PZ行農(nóng)村金融綜合服務站的評價與改進.pdf

1、隨著我國農(nóng)村金融需求不斷增大，中國特色新型城鎮(zhèn)化的涵義更加豐富，農(nóng)村金融綜合服務站作為滿足農(nóng)民金融需求，連接金融機構(gòu)和農(nóng)戶的一個雙向的綜合服務平臺，在我國眾多城鎮(zhèn)建設推廣開來。農(nóng)村金融綜合服務站的有效使用可以暢通我國農(nóng)村的支付結(jié)算渠道，真正幫助解決農(nóng)村金融服務中存在的“最后一公里”這一難題。除此之外，近些年銀行業(yè)競爭日益加劇，依靠網(wǎng)點數(shù)量、員工數(shù)量占領(lǐng)市場份額的時代瀕臨結(jié)束。商業(yè)銀行需要通過商務轉(zhuǎn)型爭取先機，提高離柜業(yè)務率。發(fā)展網(wǎng)上銀行

2、、外包低端業(yè)務以及建設農(nóng)村金融綜合服務站成為銀行自身發(fā)展的必然要求。
　　PZ行近一年多來在邳州各村鎮(zhèn)共設立了135家農(nóng)村金融綜合服務站，盡管服務站建設數(shù)量拓展的較快，但經(jīng)過了解，各服務站的運營效果并不令人滿意。離農(nóng)村金融綜合服務站真正發(fā)揮其綜合服務平臺的功能還有很大的一段距離。
　　本文首先回顧了農(nóng)村金融綜合服務站在必要性、運行模式、改善建議方面的文獻綜述。再根據(jù)理論基礎(chǔ)分析與討論，以實現(xiàn)政府、銀行、客戶三者目標的平衡為基

3、礎(chǔ)，借用平衡計分卡構(gòu)建了適用于評價農(nóng)村金融綜合服務站運營效果的評價框架。之后以PZ行為例，通過對當?shù)亟ㄔO運營的農(nóng)村金融綜合服務站現(xiàn)狀的了解及走訪調(diào)研獲取的資料，總結(jié)了現(xiàn)有的問題。用構(gòu)建的評價框架評價了PZ行農(nóng)村金融綜合服務站在各維度上的表現(xiàn)。筆者結(jié)合存在的問題對于問題的成因進行了挖掘與分析。由表層成因推向深層成因，再推向根本成因。最后，從政府方面提出:1.加大對農(nóng)村金融綜合服務站的財政投入。2.出臺指導政策保障農(nóng)村金融綜合服務站的發(fā)展。