CPGC公司質量工具應用研究.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、質量是企業(yè)的核心競爭力之一，CPGC公司雖然很早就通過了ISO9001：2008質量管理體系的認證，公司的質量水平在不斷提高，在國內市場有很強的競爭力，但是公司銷售的產品將面向亞太地區(qū)以及全球市場，并要成為全球的供應商。質量管理水平也將以世界級水平為愿景。而目前 CPGC公司的質量水平離世界級水平還是有不少差距，為此，CPGC公司制定了長遠的質量戰(zhàn)略，其中質量工具的廣泛應用是質量戰(zhàn)略規(guī)劃之一。
　　本文主要通過文獻研究、實證和調查

2、研究方法，闡述質量工具在質量管理中的重要性；論述質量工具的發(fā)展應用情況，介紹國內外對質量工具的研究情況，說明本文的研究內容和意義；介紹幾種代表性的質量工具，并說明如何使用這些質量工具；分析了CPGC公司質量工具應用現(xiàn)狀，質量工具在CPGC公司的生產過程質量管理、客戶質量管理、供應商質量管理、新產品開發(fā)質量管理和質量管理體系的應用的程度不高，通過調查分析得出員工熟悉質量工具的種類不多，日常工作中不習慣應用質量工具分析和解決質量問題或只使用

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