高時石材的關系營銷分析.pdf

1、改革開放三十年來，中國已經(jīng)悄然成為了世界工廠，伴隨著發(fā)生在各行各業(yè)的技術變革和市場體制的變遷，許多企業(yè)發(fā)展的愈加成熟與完善。
　　企業(yè)從創(chuàng)立之初的拼產(chǎn)量，拼質(zhì)量，拼價格發(fā)展到了營銷的更后期階段，針對市場上出現(xiàn)的新需求和新特征，企業(yè)需要更加靈活互功的關系營銷理論進行市場的開拓和建立起忠誠的客戶關系。為此企業(yè)需要考慮的不僅僅是產(chǎn)品、價格和質(zhì)量等基本要求，還需要考慮企業(yè)內(nèi)部的關系，企業(yè)與員工的關系，企業(yè)與供應商的關系和企業(yè)與各級影響者的

2、關系。
　　關系營銷就是為了適應現(xiàn)今企業(yè)生存狀況而推出的一種新型的營銷觀念，通過企業(yè)的實踐證明是一種更具有前瞻性的營銷理念。高時石材身處石材這一傳統(tǒng)行業(yè)，面臨市場競爭的激烈程度不言而喻，如何在國家產(chǎn)業(yè)結構升級，世界制造業(yè)萎縮，潛力市場有限的情況下開拓出一條生存與發(fā)展的新路，高時石材通過近幾年的探索逐漸積累了一部分經(jīng)驗，同時也伴隨著一些失敗的教訓，在這里希望借助本文與制造業(yè)的同行一同分享與借鑒。
　　本篇論文共分為六個章節(jié)，首