社會化電子商務網(wǎng)站中UGC任務的用戶體驗研究.pdf_第1頁
已閱讀1頁，還剩123頁未讀， 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內(nèi)容提供方，若內(nèi)容存在侵權，請進行舉報或認領

文檔簡介

1、電子商務網(wǎng)站已成為人們購物的一個重要選擇,在網(wǎng)絡購物的過程中人們偏向于相信他人的推薦與分享,在此基礎上發(fā)展的社會化電子商務網(wǎng)站很好的幫助很多用戶解決購物問題?，F(xiàn)在社會化電子商務網(wǎng)站如何讓用戶生成更多的內(nèi)容成為其脫穎而出的關鍵點,從用戶出發(fā)研究用戶生成內(nèi)容任務的體驗是提高網(wǎng)站黏性的重要研究點。
　　本文以社會化電子商務網(wǎng)站的UGC任務為出發(fā)點,選取美麗說為驗證的研究對象,對UGC任務的用戶體驗要素進行了分析與評估。首先,基于社會化電

2、子商務、UGC、用戶體驗等相關理論,總結得出本文研究的基礎理論與方法。其次,歸納了社會化電子商務網(wǎng)站的UGC任務模型。依據(jù)已有用戶體驗要素結合社會化電子商務網(wǎng)站建立社會化電子商務網(wǎng)站用戶體驗模型,并在此基礎上建立UGC任務模型,并分析得到UGC任務的用戶體驗要素包括感官體驗要素、交互體驗要素、情感體驗要素。
　　通過用戶任務測試及用戶深度訪談對用戶體驗要素指標進行迭代優(yōu)化。通過對用戶進行問卷調(diào)查分析影響用戶進行UGC任務的用戶體驗

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽，若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 眾賞文庫僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理，對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內(nèi)容，請與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論