基于神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)方法的高校圖書館知識服務(wù)評價體系研究——以安徽省10所高校為例.pdf

1、高校圖書館服務(wù)不同于公共圖書館服務(wù)，主要由于高校圖書館服務(wù)對象較為特殊，高校圖書館讀者主要集中于專家與學(xué)者，教師，學(xué)生三個服務(wù)群體，這三個主要的服務(wù)群體因其研究，教學(xué)，學(xué)習(xí)的性質(zhì)不同，從事的專業(yè)特點(diǎn)不同，導(dǎo)致高校圖書館在提供服務(wù)時不能局限于傳統(tǒng)文獻(xiàn)服務(wù)，而要根據(jù)服務(wù)對象的不同需求，為他們分別提供個性化強(qiáng)，專業(yè)層次分明的文獻(xiàn)與信息服務(wù)——知識服務(wù)。
　　 高校圖書館知識服務(wù)在我國尚處于起步階段，有一部分高校圖書館已經(jīng)取得了一些進(jìn)展

2、，如在知識管理的技術(shù)和水平上，在知識服務(wù)的模式上等方面，但大多數(shù)高校圖書館目前的知識服務(wù)現(xiàn)狀很不理想，如何提高高校圖書館知識服務(wù)的工作質(zhì)量，提升高校圖書館館員服務(wù)工作能力與水平，是新世紀(jì)高校圖書館實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展所面臨的主要問題。
　　 本文站在用戶的角度來探討高校圖書館的知識服務(wù)，通過對高校圖書館知識服務(wù)評價指標(biāo)體系的研究，提供了神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)這一新的評價工具，并選擇了安徽省合肥市及周邊地區(qū)的10所高校圖書館作為評價對象，進(jìn)行實(shí)證研究

3、，從而指導(dǎo)高校高校圖書館更好的開展知識服務(wù)工作。
　　 文章首先介紹了國內(nèi)外有關(guān)高校圖書館知識服務(wù)評價研究的現(xiàn)狀，進(jìn)而對高校圖書館知識服務(wù)進(jìn)行研究，以知識服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)進(jìn)而探討高校圖書館知識服務(wù)。在理論部分?jǐn)⑹龊?，確定了高校圖書館知識服務(wù)評價指標(biāo)體系，以安徽省10所高校圖書館作為評價對象進(jìn)行實(shí)證分析，利用AHP層次分析法以及神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)果進(jìn)行檢驗和分析，進(jìn)而得出結(jié)論并進(jìn)行總結(jié)。最后給出安徽省高校圖書館知識服務(wù)的具體方案，如加強(qiáng)知識服

4、務(wù)中知識資源的服務(wù)并多管齊下，加強(qiáng)高校圖書館各項知識服務(wù)資源的配置以及統(tǒng)一高校圖書館知識服務(wù)評價體系指標(biāo)模式等措施。
　　 本文共分為六個部分，第一部分主要介紹論文的研究背景及意義，國內(nèi)外研究現(xiàn)狀，論文研究內(nèi)容和研究方法，論文研究思路以及論文研究的創(chuàng)新點(diǎn)。第二部分是全文的理論基礎(chǔ)，介紹了高校圖書館知識服務(wù)，包括知識服務(wù)綜述，知識服務(wù)與信息服務(wù)的聯(lián)系與區(qū)別，高校圖書館知識服務(wù)，以及知識服務(wù)對高校圖書館的重要性。
　　 從第

5、三部分開始，是全文的重點(diǎn)，主要介紹了高校圖書館評價指標(biāo)的選擇，包括評價內(nèi)容、評價思路及評價原則;評價體系的構(gòu)建，包括調(diào)查問卷的設(shè)計以及評價中指標(biāo)體系的合理性、科學(xué)性驗證。
　　 第四部分介紹了評價的過程，包括評價對象的選擇，如評價對象，評價目的及評價方法;第二小節(jié)介紹了層次分析法(AHP)，并運(yùn)用層次分析法對評價指標(biāo)體系進(jìn)行權(quán)重賦值，第三小節(jié)是運(yùn)用神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的方法，選擇METLAB作為工具箱對10所高校圖書館進(jìn)行實(shí)例驗證。