S銀行溫州分行新生代員工離職原因分析及對(duì)策研究.pdf

1、當(dāng)今社會(huì)，對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，其發(fā)展最至關(guān)重要的資源就是人才。新生代們逐漸開(kāi)啟職場(chǎng)之門(mén)，成為各行各業(yè)的中堅(jiān)力量，使得企業(yè)對(duì)于新生代員工的爭(zhēng)奪愈發(fā)顯得重要。然而，近年來(lái)，隨著溫州銀行業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的下降及股份制商業(yè)銀行和外資銀行在人才上的競(jìng)爭(zhēng)，S銀行溫州分行出現(xiàn)大量新生代員工主動(dòng)離職現(xiàn)象。這種現(xiàn)象的發(fā)生看似是因?yàn)樾劫Y待遇下降，更深層次的原因是S銀行溫州分行的人力資源管理現(xiàn)狀無(wú)法滿足特殊成長(zhǎng)環(huán)境和時(shí)代背景造就的新生代員工個(gè)性化職業(yè)訴求。如何根據(jù)新生

2、代員工的群體特征，做好新生代員工的人力資源管理，滿足新生代員工的需求，最終留住新生代員工，增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力成為S銀行溫州分行亟待解決的問(wèn)題。
　　本文的理論部分，對(duì)新生代員工的群體特征和員工離職的影響因素進(jìn)行分析，結(jié)合馬斯洛需求層次理論和離職理論構(gòu)建了理論基礎(chǔ)，并確定了研究思路、內(nèi)容及方法。本文的實(shí)證部分，以S銀行溫州分行人力資源管理現(xiàn)狀及新生代員工離職的相關(guān)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)進(jìn)行分析和探究，由于筆者曾經(jīng)是S銀行溫州分行的員工，因此可

3、通過(guò)行內(nèi)渠道獲得內(nèi)部數(shù)據(jù)，以便更全面的調(diào)查。首先，本文分析S銀行溫州分行人力資源管理現(xiàn)狀，然后對(duì)已離職的新生代員工開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查和訪談?wù){(diào)查，通過(guò)數(shù)據(jù)的分析和比較，總結(jié)出S銀行溫州分行員工離職的原因，主要有顯失公平的薪酬設(shè)計(jì)，固化的職業(yè)生涯管理，行政化的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，過(guò)程性的企業(yè)文化，最后根據(jù)新生代員工的群體特征，針對(duì)性提出S銀行溫州分行新生代員工離職的對(duì)策建議及具體實(shí)施措施，從完善人力資源管理到建立適合新生代員工的企業(yè)文化，全方位豐富了新生代

4、員工離職的主動(dòng)積極的應(yīng)對(duì)措施，對(duì)我國(guó)銀行業(yè)人才管理具有一定的借鑒及參考價(jià)值。
　　本文的創(chuàng)新之處，一是由于受到數(shù)據(jù)材料的限制，現(xiàn)有關(guān)于員工離職的研究以理論層面居多。為了更全面、合理、科學(xué)的分析，本文深入企業(yè)內(nèi)部，結(jié)合問(wèn)卷調(diào)查、訪談?wù){(diào)查、信息數(shù)據(jù)分析等方式，做到理論聯(lián)系實(shí)際，在可操作性上更強(qiáng)。二是日前基于新生代員工群體特征來(lái)探討員工離職影響因素的研究較少，更鮮有人基于新生代員工特點(diǎn)提出針對(duì)性的對(duì)策，本文的研究具有一定的創(chuàng)新性，特別是