三級幫助式EAP對減輕民營企業(yè)員工工作壓力的作用.pdf

1、進(jìn)入新世紀(jì)，隨著經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展，行業(yè)之間的競爭日趨激烈，作為社會中群體，每個(gè)人在社會、生活、工作等各個(gè)方面所承受的壓力日趨越大。而由于工作效率低下、職位晉升緩慢、社會工作環(huán)境等一系列的矛盾和不公平，職場上的壓力給員工的工作和生活質(zhì)量的造成了嚴(yán)重的困擾，而且已經(jīng)影響到員工的身體健康，以至于許多人付出寶貴的生命。特別是近幾年來，國內(nèi)一些企業(yè)中發(fā)生了數(shù)起因員工工作壓力過重，而引起的一系列血案和悲劇，在社會上引起了關(guān)注，如何避免悲劇的發(fā)生，

2、依據(jù)心理學(xué)研究的理論基礎(chǔ)和相關(guān)研究成果，對職工工作壓力進(jìn)行有效的心理科學(xué)管理，目前已經(jīng)是眾多企業(yè)進(jìn)行人力資源相關(guān)管理的一個(gè)重要議題。
　　文章采用了文獻(xiàn)研究法、問卷調(diào)查法、實(shí)驗(yàn)法等研究方法對壓力管理及員工幫助計(jì)劃進(jìn)行了理論闡述和實(shí)證分析。主要內(nèi)容:相關(guān)文獻(xiàn)的查閱和整理，三個(gè)員工壓力和EAP的研究，具體闡述如下。
　　首先，研讀和整理國內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)，對壓力、壓力源、壓力管理、員工幫助計(jì)劃等做了詳細(xì)的了解，并且對研究背景和研究意

3、義做了詳細(xì)的概述。
　　其次是三個(gè)相關(guān)的研究。其一，通過在浙江省七大民營企業(yè)發(fā)放員工工作壓力問卷的方式來調(diào)查浙江省民營企業(yè)員工壓力的現(xiàn)狀。這七家民營企業(yè)均是浙江省內(nèi)規(guī)模比較大，企業(yè)結(jié)構(gòu)比較完善、開展過員工幫助計(jì)劃工作的有代表的單位。其二，在研讀了相關(guān)文獻(xiàn)，總結(jié)了EAP干預(yù)方案的基礎(chǔ)上，同相關(guān)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和研究生導(dǎo)師的共同商討和一再推敲下，自編了三級幫助式EAP干預(yù)方案。這一研究的研究方法是文獻(xiàn)研究法、專家討論法和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法。其三，在前

4、兩個(gè)研究的基礎(chǔ)之上，選取適當(dāng)被試作為實(shí)驗(yàn)組和對照組，對實(shí)驗(yàn)組進(jìn)行三級幫助式EAP方案輔導(dǎo)，在方案實(shí)施前后，對實(shí)驗(yàn)組和控制組的員工壓力狀況進(jìn)行分析，來驗(yàn)證三級幫助式EAP對減小員工工作壓力的作用。
　　通過調(diào)查分析，可以得出以下結(jié)論:其一，民營企業(yè)員工在工作中普遍感受到有壓力，并且工作壓力在性別、年齡、工齡、工種、婚姻狀況和學(xué)歷等方面都存在差異，需要引起重視;其二，自編的三級幫助式EAP對減少員工壓力起到有效的作用，即三級幫助式EA