企業(yè)商業(yè)模式研究.pdf

1、目前，有關企業(yè)商業(yè)模式(BusinessModel)的研究在國內(nèi)外是一個前沿問題和熱點問題，相關研究成果集中在近10年內(nèi)?，F(xiàn)有文獻中，對商業(yè)模式的含義、結構體系、理論解釋和模式創(chuàng)新機制等方面雖有所研究，但由于研究者站在不同的視角，因而對商業(yè)模式的基本概念、結構體系、理論范疇缺乏統(tǒng)一的認識，其理論分析框架尚未構建起來，有關模式的研究總體上還屬于探索性初級階段。 本文作者以商業(yè)模式這一企業(yè)經(jīng)營中的共性問題作為選題背景。首先從商業(yè)模式

2、的概念定義出發(fā)，在總結前有研究成果的基礎上，提出了商業(yè)模式的概念，定義了商業(yè)模式的內(nèi)涵，然后，通過對商業(yè)模式相關理論的溯源，運用經(jīng)濟學和組織管理學兩大范疇的相關理論對模式的形成機制和作用機制進行了全面的解釋。進而，作者運用非線性學科的分形理論和分維理論，對商業(yè)模式的結構進行了構建。在定義了模式的組成后，通過分維，尋找到模式在不同標度下的不變性，并建立了模式的分維模型。在分維的基礎上，文章進一步運用分形的方法，對不同的商業(yè)模式進行了形態(tài)分

3、類。這樣，作者就建立了一個完整的商業(yè)模式結構體系。為提高我們對商業(yè)模式內(nèi)在規(guī)律的認識，文章還強調(diào)了商業(yè)模式的實用性，著重討論了如何進行商業(yè)模式的設計和創(chuàng)新。并從商業(yè)模式運動和發(fā)展的過程中找到了商業(yè)模式演變的客觀規(guī)律，特別是在新經(jīng)濟背景影響下的發(fā)展演變特點，揭示了商業(yè)模式的超循環(huán)演變和企業(yè)進化之間的路徑依賴關系。最后，文章還在模式創(chuàng)新方法和新組織范式方面進行了嘗試性研究，意圖在這個新的研究領域引發(fā)理論和實踐的更多關注，進一步豐富和完善對企

4、業(yè)商業(yè)模式的研究。 全文共分為三個部分，第一部分為全文的基礎，包括第一章和第二章，主要對商業(yè)模式的含義進行綜述和定義，為接下來的研究界定了范圍。第二章則對商業(yè)模式進行了經(jīng)濟學和管理學方面的理論解釋。第二部分包括第三章和第四章，文章主要建立了企業(yè)商業(yè)模式的結構體系和模式結構設計的框架。第三部分則包括了最后兩章內(nèi)容，在前面四章研究基礎之上，全文進一步發(fā)展了商業(yè)模式的研究，重點論述了模式的創(chuàng)新發(fā)展過程以及演變進化的規(guī)律。其具體內(nèi)容和主

5、要觀點摘要如下：作者在第一章中主要對關于商業(yè)模式概念的產(chǎn)生、發(fā)展的現(xiàn)有文獻進行了全面歸納和總結。在此基礎上提出新的定義：商業(yè)模式是一個組織在明確外部假設條件、內(nèi)部資源和能力的前提下，用于整合組織本身、顧客、供應鏈伙伴、員工、股東或利益相關者來獲取超額利潤的一種戰(zhàn)略創(chuàng)新意圖和可實現(xiàn)的結構體系以及制度安排的集合。在本章最后一節(jié)，作者還總結了商業(yè)模式創(chuàng)新的實際意義。 第二章中，作者進一步發(fā)展商業(yè)模式的定義，運用了經(jīng)濟學租金理論對商業(yè)模

6、式的創(chuàng)新活動和現(xiàn)象進行全面而深入的解釋，尋找到了經(jīng)濟學理論與企業(yè)經(jīng)營創(chuàng)新現(xiàn)象之間的對應解釋。作者認為，企業(yè)在市場經(jīng)濟條件下具有選擇的權利，它可以依據(jù)自身資源和能力進行市場交易對象的選擇，我們把企業(yè)看成一個資源和能力的組織管理單元，也應該把它們看成一個資源的最優(yōu)配置和使用的決策集合體，驅(qū)動企業(yè)進行選擇的力量是“經(jīng)濟租金”而非僅僅為了降低交易成本，這一點就否定了科斯交易成本中關于企業(yè)資源和能力的一致性假設。企業(yè)通過公開市場獲得的競爭性要素通

7、過企業(yè)內(nèi)部的商業(yè)模式作用后，就形成了非競爭性要素，即企業(yè)的經(jīng)營能力和維持這種能力的商業(yè)模式結構，資源的稀缺和異質(zhì)以及能力上差異是企業(yè)商業(yè)模式建立和創(chuàng)新的基礎。 作者認為，企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新追逐的是熊彼特租金。企業(yè)在參與競爭的過程中會不斷發(fā)現(xiàn)并選擇新的商業(yè)模式，在整個經(jīng)濟生活中，系統(tǒng)協(xié)調(diào)經(jīng)濟活動的能力體現(xiàn)在組成系統(tǒng)的個體進行商業(yè)模式創(chuàng)新活動的離散分布程度，能夠發(fā)現(xiàn)和利用特有的知識進行獨立創(chuàng)新決策和行動的個體越多，也就是進行商業(yè)模式創(chuàng)

8、新的個體越多，其分布的離散程度和密集程度越高，通過動態(tài)的相互作用后，社會系統(tǒng)的福利越容易趨于最優(yōu)狀態(tài)，反之，如果離散程度不夠，就可能導致組織和個體享有更高的經(jīng)濟租金，個體或組織行為的出發(fā)點的主觀本意是獲得超額的經(jīng)濟租金，但這種行為在客觀上可能導致兩種結果：更高的超額租金和最優(yōu)狀態(tài)。如果在制度安排上鼓勵模式的創(chuàng)新活動，使參與創(chuàng)新的個體或組織數(shù)量增多，將提高系統(tǒng)協(xié)調(diào)經(jīng)濟活動的能力。 在本章第二節(jié)，作者還運用管理學領域的相關研究結論對

9、模式創(chuàng)新進行更深入的解釋，文章認為，企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新是一種企業(yè)戰(zhàn)略變革的常態(tài)方式，也是一種更為重要的核心競爭力，模式創(chuàng)新就是要創(chuàng)造顧客需求，企業(yè)家通過商業(yè)模式創(chuàng)新時刻進行著“創(chuàng)造性破壞”。 第三章在前兩章基礎上，進入到對模式的結構進行解析。首先，文章對企業(yè)組織的涵義進行了闡述，在對組織特征進行分析的基礎上，明確了組織的物質(zhì)、能量、信息屬性。在第二節(jié)的內(nèi)容中，作者運用了分形理論中的分維方法，分析了企業(yè)組織與外界各相關要素的關系及其

10、結構，建立了模式的結構組成，這些結構的各組成部分存在的內(nèi)在聯(lián)系，以及它們相互作用形成了企業(yè)商業(yè)模式的各種運動。作者提出了模式的結構性維度和關聯(lián)性維度，著重討論了模式的三個組分：即顧客、供應商、股東及利益有關者和六個基本結構性維度：價值對象、價值主張、價值實現(xiàn)方式、資源配置、內(nèi)部構造和價值潛力。并由此建立了企業(yè)商業(yè)模式的結構體系。 在本章第三節(jié)，引入了復雜性科學的視角來分析組織及其模式的復雜性，討論了商業(yè)模式的耗散狀態(tài)，建立了模式

11、的熵流模型，最后，分析了商業(yè)模式創(chuàng)新所形成的企業(yè)自組織現(xiàn)象，作者認為，商業(yè)模式創(chuàng)新是企業(yè)自組織有序的觸發(fā)器。 作者在第四章論述了商業(yè)模式的設計，意圖拓寬商業(yè)模式在企業(yè)經(jīng)營實踐中的應用范圍。首先，文章討論了模式設計的現(xiàn)實意義，指出在變革時代，企業(yè)領導人最重要的職責是用什么樣的商業(yè)模式來前行，以及如何識別和設計現(xiàn)在和未來應采用的模式。在第二節(jié)中，作者闡述了模式設計需要明確的前提條件：即明確企業(yè)所處環(huán)境的、自身核心價值觀、宗旨或根本目

12、標、確保實現(xiàn)預定目標的核心能力是3選擇和設計模式的前提。從第三節(jié)起進入了模式設計的核心內(nèi)容，在分析其他研究文獻所做的分類基礎上，作者運用分形方法，建立了“企業(yè)價值實現(xiàn)對象-顧客價值實現(xiàn)范圍”的維度模型，提出了商業(yè)模式的四種基本分類：基于最佳產(chǎn)品/服務的模式、基于需求解決方案的模式、基于產(chǎn)品/服務的系統(tǒng)鎖定模式、基于價值網(wǎng)絡的系統(tǒng)鎖定模式，并對四種基本模式的特點作了闡述。第四節(jié)則討論了模式的設計問題，作者引入了“界面”的概念和思想，討論了

13、在模式結構的六個維度中的關鍵因素(KeyFactor)，最后形成了模式系統(tǒng)結構。 第五章將研究引向到模式的發(fā)展問題，本章開篇討論了商業(yè)模式創(chuàng)新問題，作者歸納出重新定義顧客需求、重新定義產(chǎn)品/服務、重新定義顧客接觸方式、重新定義供應鏈組織方式以及以顧客價值為中心的網(wǎng)絡協(xié)同等幾種基本的模式創(chuàng)新的方法和路徑。作者還討論了模式創(chuàng)新的不確定性，提出了模式創(chuàng)新的不確定性是繼技術不確定性和市場不確定性的第三種不確定性的觀點。在本章第二節(jié)繼續(xù)討

14、論了模式內(nèi)部化及其動因，文章認為，內(nèi)部化是模式運行中客觀存在的一個過程，是企業(yè)對其商業(yè)模式進行選擇的結果。在分析模式內(nèi)部化形態(tài)方面，本文從顧客內(nèi)部化、供應商內(nèi)部化、員工內(nèi)部化、股東內(nèi)部化等方面來討論了各種內(nèi)部化形態(tài)下的企業(yè)范式問題，其中作者認為：顧客內(nèi)部化導致了顧客化企業(yè)范式的出現(xiàn)，供應商內(nèi)部化導致了供應鏈企業(yè)范式的出現(xiàn)、員工內(nèi)部化則形成知識企業(yè)范式，這些觀點表明了模式的內(nèi)部化是企業(yè)發(fā)展過程中的必然現(xiàn)象。第三節(jié)，文章討論了內(nèi)部化的一種特

15、殊形式：系統(tǒng)鎖定，作者還進行了系統(tǒng)鎖定現(xiàn)象的經(jīng)濟學分析，將模式的系統(tǒng)鎖定劃分為四個階段。最后則討論了系統(tǒng)鎖定狀態(tài)下的商業(yè)模式對顧客的鎖定形式。 在最后的第六章，文章首先將研究視線引至商業(yè)模式下的組織間關系層面，旨在討論模式演變規(guī)律與組織間關系變化的關系。在第一節(jié)中，文章論述了在商業(yè)模式視角下的組織間關系問題，應用界面思想，討論了影響組織間關系演變的界面規(guī)則，文章指出，組織間關系的界面規(guī)則要體現(xiàn)市場機制與企業(yè)科層機制的協(xié)調(diào)，要促進

16、組織間信任的產(chǎn)生，更要體現(xiàn)企業(yè)網(wǎng)絡的價值創(chuàng)造，在對組織間關系的評價中，4作者應用了“粘度”來進行評價，建立了6級粘度來評價組織間關系的各種狀態(tài)，提出了一種組織間關系治理的“雙模塊”機制：也就是在“一定界面規(guī)則下的協(xié)調(diào)機制”，界面規(guī)則是一個相對固定的模塊，而協(xié)調(diào)機制是一個彈性的模塊。第二節(jié)著重論述了商業(yè)模式的演變規(guī)律，提出了商業(yè)模式的建構過程的三階段觀點：創(chuàng)意產(chǎn)生、結構形成、內(nèi)部化到系統(tǒng)鎖定。進而又分析了組織慣性造成組織惰性的成因，并認為

17、企業(yè)商業(yè)模式在內(nèi)部和外部各種因素的影響下，必然要經(jīng)歷從模式建立到發(fā)展再到解構的過程，該過程體現(xiàn)了事物演變的內(nèi)在邏輯性。在此基礎上，文章揭示了企業(yè)商業(yè)模式從建構到解構再到新的結構的全過程是一個類似“超循環(huán)”的演變過程，模式發(fā)展是一個不斷交替更新的過程，這是模式演變的客觀規(guī)律，體現(xiàn)了企業(yè)不斷創(chuàng)新和持續(xù)變革的特點。在第三節(jié)中，文章論述了商業(yè)模式演變與企業(yè)進化之間的關系，認為企業(yè)通過“自組織”和“他組織”可以獲得有序結構，得出了“商業(yè)模式的超循

18、環(huán)是企業(yè)進化的路徑依賴”的結論，這就把模式發(fā)展的規(guī)律與企業(yè)進化的規(guī)律聯(lián)系起來。本節(jié)最后有關企業(yè)未來模式的討論則旨在引發(fā)了對未知世界的思考。 在論文的最后，即第四節(jié)中，出于商業(yè)模式研究的完整性，作者還對組織范式的含義和組織新范式進行了總結，文章認為，在對商業(yè)模式的研究中，應從過去的實體還原思維轉(zhuǎn)換為關系網(wǎng)絡思維，未來的商業(yè)模式創(chuàng)新將向價值星系方向發(fā)展，將會催生諸如關系網(wǎng)絡范式、知識鎖定范式、復雜性范式等組織新范式的大量出現(xiàn)。