作為社會管理新工具的政務(wù)微博客研究——以新浪政務(wù)微博為例.pdf

1、社會管理創(chuàng)新是一項從頂層設(shè)計到基層管理、從整體到個體在橫縱層面均需要緊密相關(guān)聯(lián)動配合的綜合性課題。黨的十八屆三中全會《決定》第一次提出國家治理體系和治理能力的現(xiàn)代化。從“社會治理”到“社會管理”,一字之差,更加強(qiáng)調(diào)倡導(dǎo)社會自治,倡導(dǎo)政府社會管理信息的公開透明、社會管理的法治化以及利益相關(guān)方的共同參與。
　　政務(wù)微博客在虛擬社會中的地理覆蓋范圍和裂變式傳播水平,使公共管理的社會參與度大大增加。各地黨政部門紛紛積極主動運用這一新媒體平

2、臺,與民眾主動對話,促進(jìn)政府信息公開,提高政府形象和美譽(yù)度,發(fā)揮巨大的輿論影響力。政務(wù)微博通過其協(xié)助決策和執(zhí)行的紐帶作用,嘗試以140字的微博傳遞信息,以新媒體平臺的官民互動,來促使社會公眾考量政府職能的履行,去彌補(bǔ)檢驗了政府職能的斷層和空缺。
　　作為政府實現(xiàn)社會治理創(chuàng)新的切入點,政務(wù)微博無疑將成為現(xiàn)代政府管理實施一個有效方式,也將成為未來信息技術(shù)發(fā)展下,政府職能履行的關(guān)鍵途徑之一。在4G時代即將到來之時,政務(wù)微博以其特有的“蝴

3、蝶效應(yīng)”和“馬太效應(yīng)”,產(chǎn)生了推動政府轉(zhuǎn)型和社會管理創(chuàng)新的“微力量”,然而作為網(wǎng)絡(luò)利器的政務(wù)微博也是一把雙刃劍,其可塑性與發(fā)展空間都充滿挑戰(zhàn)。如何讓每個人在公共空間都有屬于自己的話語權(quán),如何使用,以及改革和完善政務(wù)微博客這個載體,更好的實現(xiàn)信息化時代的政府管理,將是未來社會管理創(chuàng)新的課題之一。
　　本文將根據(jù)各類權(quán)威機(jī)構(gòu)發(fā)布的最新統(tǒng)計報告,把新浪政務(wù)微博客作為為主要研究對象,全面觀察我國當(dāng)前政務(wù)微博階段性發(fā)展脈絡(luò)、模式、問題和對策