A電信公司E家套餐優(yōu)化策略研究.pdf

1、目前，電信業(yè)務的競爭十分激烈，中國電信的三大傳統(tǒng)業(yè)務固話、寬帶及小靈通正受到其他電信運營商強大的競爭壓力，“同質分流”、“異質分流”的現(xiàn)象十分嚴重。S省的A電信分公司也面臨著存量不斷流失、增量無處可找的被動局面，處境十分艱難。針對這種情況，2007年1月，A公司正式推出了集團公司統(tǒng)一策劃推廣的“我的E家”套餐業(yè)務，該套餐充分融合了固話、寬帶和小靈通這三項業(yè)務，試圖以此保存量、激增量。經過9個多月的運營，取得了一些成果，“我的E家”的客戶

2、數(shù)及業(yè)務收入均穩(wěn)步增長。但在發(fā)展過程中，我們注意到“我的E家”的普及面不廣，滲透率不高，用戶選檔不科學，高值低套，高于套餐值的波動收入占比太高，不利于業(yè)務收入的穩(wěn)定發(fā)展，甚至出現(xiàn)了“增量不增收"的怪現(xiàn)象。 本文首先對非線性定價理論作了介紹，繼而對中國電信目前的定價現(xiàn)狀、定價方法及資費套餐等作了介紹，接著對“我的E家”的套餐內容作了詳細描述和分析，并通過A公司今年1-9月份的實際運營數(shù)據(jù)，列舉了“我的E家”套餐成功的方面，對其成功