房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)信任形成機(jī)理研究.pdf

1、互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)滲透到人們?nèi)粘９ぷ骱蜕畹母鱾€(gè)領(lǐng)域，對國民經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了重大影響。房地產(chǎn)作為我國的重要產(chǎn)業(yè)之一，響應(yīng)國家“互聯(lián)網(wǎng)+”的戰(zhàn)略，正積極借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級。如今房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)已成為了行業(yè)發(fā)展的重要方向，給傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)交易模式帶來了極大的突破，但同時(shí)，由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)服務(wù)商的機(jī)會(huì)主義行為，使得網(wǎng)絡(luò)信任問題開始凸顯。信任是一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的基礎(chǔ)，也是房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)得以順利發(fā)展的重要基石。然而，在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)向網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌階段，互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)

2、法律體系尚未健全，如何促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)交易信任并構(gòu)建一個(gè)完善的信任保障體系成為了國家和社會(huì)關(guān)心的重點(diǎn)問題。本論文通過探究房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)信任的形成機(jī)理，從根本上闡釋信任各形成階段的影響因素及形成過程，為尋求信任關(guān)系的治理方式提供建議。
　　本論文首先通過比較房地產(chǎn)傳統(tǒng)交易信任與網(wǎng)絡(luò)信任的區(qū)別，找出了房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)信任的重要影響因素;其次，分析了房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)信任各形成階段的影響因素，及形成的路徑關(guān)系;然后以TPB模型為基礎(chǔ)，結(jié)合中介調(diào)節(jié)模型

3、，構(gòu)建了房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)信任形成的假設(shè)模型;最后對房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)信任形成機(jī)理及第三方治理的有效性進(jìn)行了實(shí)證分析。研究表明，感知風(fēng)險(xiǎn)是影響房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上消費(fèi)者信任的重要因素，房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)作為“第三方”，具有第三方治理的功能，通過提高控制水平能夠降低感知風(fēng)險(xiǎn)，形成市場驅(qū)動(dòng)的買家群體對賣家群體的交易意愿，對促進(jìn)房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的信任形成具有重要作用。另外，實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者信任傾向、對服務(wù)商的信任信念都顯著正向影響其最終使用房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的