管理者認知、外部知識搜尋對企業(yè)創(chuàng)新績效影響的研究.pdf

1、激烈的市場競爭環(huán)境下，創(chuàng)新來自于多樣的知識、經(jīng)驗等資源的重組。然而，知識是廣泛分布的，任何一家企業(yè)都無法掌握市場上的所有知識。企業(yè)想要通過創(chuàng)新來獲得及維系自身的長期競爭優(yōu)勢，就必須重視外部異質(zhì)性知識資源的利用。外部知識搜尋作為了企業(yè)獲得創(chuàng)新所需知識的重要途徑而備受企業(yè)界和學術界關注。文獻梳理來看，現(xiàn)有研究主要關注于外部知識搜尋內(nèi)涵的辨析、前置影響因素以及產(chǎn)生的后果三個問題。外部知識搜尋內(nèi)涵的辨析方面，管理學領域?qū)τ谕獠恐R搜尋的研究是建

2、立在組織搜尋，創(chuàng)造性搜尋等研究基礎上，進一步地細化、聚焦發(fā)展而來的，基于不同的研究視角，學者們對外部知識搜尋內(nèi)涵的理解以及維度的劃分各異，并未形成明確、統(tǒng)一的共識;外部知識搜尋影響因素方面，學者們僅僅關注了外部環(huán)境由于情境變換、可獲得資源提供、政府管制措施等方面的變化而對企業(yè)外部搜尋的方向與空間產(chǎn)生的影響，而對于影響企業(yè)外部知識搜尋的微觀個體層面因素的研究較為缺乏;外部知識搜尋與企業(yè)創(chuàng)新績效之間關系方面，相關研究大多聚焦于兩者間的直接作

3、用，而對于企業(yè)外部知識搜尋影響創(chuàng)新績效的中間機制的研究明顯不足。
　　針對現(xiàn)實情境下的理論缺口與實踐需求，本研究認為，(1)對于外部知識搜尋這一核心概念的探討，應當基于一種更為系統(tǒng)且統(tǒng)一的觀點展開。在企業(yè)外部知識搜尋的現(xiàn)有相關實證研究中，將外部知識搜尋界定必外部知識資源的搜尋活動或行為的觀點得到了相對廣泛地認同，根據(jù)企業(yè)創(chuàng)新活動對不同外部知識源利用程度將外部知識搜尋劃分為外部知識搜尋深度與廣度的方式的研究也最為普遍。這種觀點為本研

4、究外部知識搜尋概念的界定提供了可靠的理論基礎，加深了本研究對外部知識搜尋內(nèi)涵與外延的理解;(2)對于影響外部知識搜尋的前置因素方面，應當重視管理者的重要作用。管理者作為企業(yè)決策的主體，承擔著對環(huán)境和組織的主動思考、及時有效的響應以及調(diào)整企業(yè)行為的責任，而管理者認知又被認為是研究管理者認知影響企業(yè)行為的關鍵著眼點。因此，基于管理者認知視角，關注企業(yè)外部知識搜尋與創(chuàng)新活動，能夠?qū)ΜF(xiàn)有企業(yè)外部知識搜尋的相關研究進行補足與完善;(3)對于企業(yè)外

5、部知識搜尋與企業(yè)創(chuàng)新績效關系的探究方面，資源基礎理論與和交易成本僅僅闡述了企業(yè)外部知識搜尋過程中直接產(chǎn)生的溢出收益與付出的搜尋成本，但無法解釋企業(yè)外部知識搜尋行為影響企業(yè)創(chuàng)新績效的具體作用機制。組織雙元理論作為一種新興的管理學理論，產(chǎn)生于復雜動態(tài)的環(huán)境背景，用以解決管理學領域的各種悖論。由組織雙元理論引申而來的雙元能力被廣泛地用于表示一個企業(yè)能夠同時開展看似對立的、競爭的性的能力。基于組織雙元理論與資源外取思想，本研究將外部知識搜尋作為

6、企業(yè)構(gòu)建、維系探索能力與利用能力的平衡型雙元、緩解企業(yè)二元張力沖突的重要途徑。
　　總體而言，本研究嘗試回答以下五個子問題:(1)管理者認知對企業(yè)外部知識搜尋有怎樣的影響？(2)外部知識搜尋與企業(yè)創(chuàng)新績效之間的有怎樣的直接關系？(3)外部環(huán)境不確定性對外部知識搜尋與企業(yè)創(chuàng)新績效關系的有怎樣的調(diào)節(jié)作用？(4)雙元能力與企業(yè)創(chuàng)新績效之間有怎樣的關系？(5)外部知識搜尋如何通過影響雙元能力，從面對企業(yè)創(chuàng)新績效產(chǎn)生影響的？
　　本文

7、綜合運用理論研究、層次回歸分析等研究方法，通過定性研究和定量研究相結(jié)合，對上述問題展開深入研究。通過多元線性回歸方法對325家企業(yè)進行的實證檢驗結(jié)果支持了本文所提出的大部分研究假設:
　　(1)本研究將外部知識搜尋劃分為外部知識搜尋深度與外部知識搜尋廣度兩個維度，并基于Entropy指數(shù)提出了外部知識搜尋的科學測量方法。研究結(jié)論得出，外部知識搜尋深度對企業(yè)創(chuàng)新績效有非線性的倒U型影響，外部知識搜尋廣度對企業(yè)創(chuàng)新績效有顯著的正向影響

8、;引入外部環(huán)境不確定性作為調(diào)節(jié)變量的層次回歸分析結(jié)果顯示，外部環(huán)境不確定性對外部知識搜尋深度與企業(yè)創(chuàng)新績效之間的關系具有負向調(diào)節(jié)作用，外部環(huán)境不確定性對外部知識搜尋廣度與企業(yè)創(chuàng)新績效之間的關系具有正向調(diào)節(jié)作用。
　　(2)管理者認知的不同維度對企業(yè)外部知識搜尋有不同的影響，管理者認知集中性對外部知識搜尋深度有顯著正向影響;管理者認知復雜性對外部知識搜尋廣度存在正向的影響作用;管理者認知復雜性對外部知識搜尋深度存在負向的影響作用。<

9、br>　　(3)引入雙元能力作為中介變量的實證分析結(jié)果顯示，外部知識搜尋的不同維度對雙元能力及企業(yè)創(chuàng)新績效有著不同的直接影響作用，外部知識搜尋深度對雙元能力有非線性的倒U型影響，雙元能力對外部知識搜尋深度與企業(yè)創(chuàng)新績效之間關系具有部分中介作用;外部知識搜尋廣度對雙元能力也具有倒U型的影響作用，雙元能力對外部知識搜尋廣度與企業(yè)創(chuàng)新績效之間關系具有部分中介作用。
　　上述研究結(jié)論深化了外部知識搜尋對企業(yè)創(chuàng)新績效影響機制的理解，使得本研

10、究具有了一定的理論與實踐意義。總的來說，本研究在以下三個方面進行了深化和拓展:
　　第一，從管理者角度提出并驗證了管理者認知對企業(yè)外部知識搜尋的重要影響作用。本研究基于管理者認知視角，以管理者認知的知識結(jié)構(gòu)整體特征為依據(jù)將管理者認知劃分為管理者認知集中性與管理者認知復雜性兩個維度，提煉了管理者認知集中性與管理者認知復雜性概念內(nèi)涵，闡述了管理者認知影響外部知識搜尋理論觀點，并通過進一步地實證分析與檢驗，明確了管理者認知對企業(yè)外部知識

11、搜尋的重要影響作用?；谖⒂^個體層面的管理者認知這一前置影響因素的實證探討，豐富了外部知識搜尋的定量研究，為之后對外部知識搜尋問題進一步的探索提供一定的參考和借鑒意義。
　　第二，基于權(quán)變的思路，構(gòu)建并驗證了外部環(huán)境不確定性對外部知識搜尋與企業(yè)創(chuàng)新績效關系的調(diào)節(jié)作用。本研究強調(diào)了外部知識搜尋對企業(yè)創(chuàng)新績效的重要影響作用。在深入探討了外部知識搜尋深度、外部知識搜尋廣度這兩個維度的外部知識搜尋活動與企業(yè)創(chuàng)新績效之間關系的基礎上，引入了

12、外部環(huán)境不確定性這一重要外生調(diào)節(jié)變量，闡述了外部不確定性對外部知識搜尋與企業(yè)創(chuàng)新績效關系的調(diào)節(jié)作用，并得出了外部知識搜尋的不同維度在不同的外部環(huán)境條件下的不同表現(xiàn)的研究結(jié)論。所得結(jié)論進一步明晰了外部知識搜尋與企業(yè)創(chuàng)新績效之間關系，豐富了現(xiàn)有相關研究，同時也深化了對外部知識搜尋活動價值的思考，為企業(yè)的開放式創(chuàng)新實踐帶來了新的啟示。
　　第三，引入雙元能力變量，結(jié)合組織雙元理論，創(chuàng)造性的構(gòu)建了“外部知識搜尋——雙元能力——企業(yè)創(chuàng)新績效