承諾與市場導(dǎo)向的人力資源管理實踐對員工績效的影響：代際差異下心理契約的調(diào)節(jié)作用.pdf

1、人力資源是組織取得競爭力的關(guān)鍵資源，尤其是不能被其他資源取代的人力資源，更是組織保持自身核心競爭力的一個重要來源。由于組織中不同的人力資源都有其獨特性，組織想獲得并保持自身的核心競爭力，就要有針對性地對不同的員工實施差異化的人力資源管理實踐（HRMP），從而使組織的HRMP成為一個完整的、難以被模仿和復(fù)制的系統(tǒng)。而代際差異是影響員工價值與獨特性的重要方面。不同代際員工成長的社會環(huán)境有很大差異，這些差異會影響不同代際的員工對工作與組織的期

2、待，從而與組織形成不同的心理契約，而心理契約又會影響組織中HRMP實施的效果。如何管理組織中不同類型的員工并最大限度地激發(fā)他們的潛能，是一個值得探討的問題。
　　本文研究了承諾和市場導(dǎo)向的HRMP對員工的差異化影響，并研究了不同類型心理契約的調(diào)節(jié)作用；然后探討了不同代際員工心理契約的差異。通過對廣東、河南、湖北等省份不同行業(yè)從業(yè)人員進行調(diào)查，收集了近400份有效的上下級配對數(shù)據(jù)。對數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析初步發(fā)現(xiàn)：
　?。?）承諾導(dǎo)向的

3、HRMP正向影響員工角色內(nèi)績效、組織公民行為；市場導(dǎo)向的HRMP正向影響員工角色內(nèi)績效，負(fù)向影響員工組織公民行為。
　?。?）交易型心理契約對市場導(dǎo)向的HRMP與員工角色內(nèi)績效、組織公民行為的關(guān)系有顯著的正向調(diào)節(jié)效果；發(fā)展型心理契約對承諾導(dǎo)向的HRMP與員工角色內(nèi)績效的關(guān)系有顯著的正向調(diào)節(jié)效果。
　?。?）關(guān)系型心理契約在不同代際員工之間沒有顯著差異；交易型心理契約在新生代和文革一代員工中顯著高于社會主義建設(shè)一代；發(fā)展型心理