智慧社區(qū)信息服務(wù)績(jī)效測(cè)評(píng)研究.pdf

1、2008年，IBM首次提出“智慧地球”的概念，2009年，IBM正式提出“智慧城市”概念，隨后“智慧城市”這一城市建設(shè)新理念被廣泛傳播、接受，中國(guó)各地區(qū)爭(zhēng)先開展智慧城市建設(shè)工作。智慧社區(qū)作為智慧城市的重要組成單元，其建設(shè)需要綜合考慮人口、醫(yī)療、文化、就業(yè)等社會(huì)管理和服務(wù)職能，在一定區(qū)域內(nèi)，通過對(duì)有效資源的合理調(diào)配和利用進(jìn)行綜合實(shí)踐，它是智慧城市建設(shè)在一定空間區(qū)域內(nèi)的實(shí)踐。有利于建設(shè)具有地域特色的智慧城市，有利于對(duì)智慧城市建設(shè)成果進(jìn)行實(shí)驗(yàn)

2、，有利于智慧城市的推廣，是推動(dòng)智慧城市建設(shè)發(fā)展的有利方法。
　　根據(jù)本研究的背景和目的，梳理了國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究成果并對(duì)研究現(xiàn)狀進(jìn)行述評(píng)。明確文章的研究?jī)?nèi)容和方法，提出了研究框架和論文創(chuàng)新點(diǎn)。首先，對(duì)智慧社區(qū)信息服務(wù)主體、對(duì)象、建設(shè)內(nèi)容等相關(guān)概念進(jìn)行分析。其次，明確了智慧社區(qū)信息服務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建的原則，在此基礎(chǔ)上提出智慧社區(qū)信息服務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，并對(duì)具體指標(biāo)進(jìn)行解析，設(shè)計(jì)了智慧社區(qū)信息服務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)模型。再次，以長(zhǎng)沙市雨花區(qū)