戰(zhàn)略性人力資源管理對組織效能的影響研究——基于競值架構(gòu)視角.pdf

1、隨著組織賴以生存和發(fā)展的環(huán)境日趨復(fù)雜多變，企業(yè)在組織效能提升問題上正面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。如何在多變的環(huán)境中提高應(yīng)變能力、創(chuàng)新能力、運(yùn)作能力、價(jià)值增值能力等方面的組織效能，已經(jīng)成為企業(yè)迫切需要解決的問題。然而在實(shí)踐中，越來越多的企業(yè)發(fā)現(xiàn)曾經(jīng)可以成為競爭優(yōu)勢的資金、技術(shù)等因素，現(xiàn)在卻會被其他競爭企業(yè)很快復(fù)制學(xué)習(xí)，因此，探尋提升組織效能的更有效途徑成為企業(yè)界普遍關(guān)注的焦點(diǎn)課題。盡管多數(shù)企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識到自身擁有的人力資源對組織效能具有戰(zhàn)略性的影

2、響作用，但是關(guān)于人力資源通過何種機(jī)制影響組織效能仍是尚未破解的難題。對相關(guān)研究文獻(xiàn)的梳理表明，若要準(zhǔn)確揭示戰(zhàn)略性人力資源管理影響組織效能的機(jī)制，首先需要選擇科學(xué)的視角，以實(shí)現(xiàn)既能全面了解組織在效能方面的矛盾需求，又能以一致的視角分析戰(zhàn)略性人力資源管理對組織效能的影響。
　　 競值架構(gòu)思維模式的興起為戰(zhàn)略性人力資源管理影響組織效能的相關(guān)研究提供了全新視角。從競值架構(gòu)視角出發(fā)，不僅能夠從價(jià)值取向的深度兼容并蓄已有的組織理論，而且能夠

3、簡潔明了地展現(xiàn)看似矛盾的組織效能需求是如何有機(jī)地共存于組織中的。在進(jìn)一步梳理競值架構(gòu)、戰(zhàn)略性人力資源管理、組織效能等相關(guān)研究的基礎(chǔ)上，本研究基于競值架構(gòu)視角，首先對戰(zhàn)略性人力資源管理和組織效能等變量的理論架構(gòu)和構(gòu)成要素進(jìn)行了探索性分析;然后探尋戰(zhàn)略性人力資源管理影響組織效能的機(jī)理，發(fā)現(xiàn)組織文化和組織承諾在其中發(fā)揮的重要中介作用;進(jìn)而構(gòu)建了基于競值架構(gòu)視角的戰(zhàn)略性人力資源管理影響組織效能的機(jī)制模型，并通過大樣本問卷調(diào)查和結(jié)構(gòu)方程建模進(jìn)行實(shí)

4、證分析，得到以下四個(gè)方面的結(jié)論:
　　 (1)競值架構(gòu)對于研究戰(zhàn)略性人力資源管理影響組織效能的機(jī)制具有非常重要的指導(dǎo)意義。競值架構(gòu)從價(jià)值觀層面簡潔明了地展現(xiàn)出變量的多維度特征，有助于變量構(gòu)建時(shí)全面地考慮相關(guān)變量的維度和測度體系。而且以競值架構(gòu)作為統(tǒng)一視角，對主要變量進(jìn)行建構(gòu)，能夠解決以往研究中由于視角不一而帶來的變量建構(gòu)與衡量時(shí)的矛盾與沖突，有利于在研究問題時(shí)更準(zhǔn)確、更深刻地發(fā)現(xiàn)變量之間潛在的復(fù)雜關(guān)系。
　　 (2)戰(zhàn)略

5、性人力資源管理對組織效能具有顯著的正向影響。本研究基于競值架構(gòu)視角對戰(zhàn)略性人力資源管理和組織效能進(jìn)行了模式劃分，并通過大樣本實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)，戰(zhàn)略性人力資源管理對組織效能存在著顯著的正向影響作用，而且各種人力資源管理模式在具體的影響程度和影響方面存在差異，協(xié)作式戰(zhàn)略性人力資源管理模式對組織效能存在最顯著的積極影響，特別是對人際關(guān)系效能和理性目標(biāo)效能發(fā)揮著最顯著的積極影響。
　　 (3)戰(zhàn)略性人力資源管理對組織效能的影響是一個(gè)既有直接

6、作用，也有間接作用的過程。從本研究實(shí)證結(jié)果來看，戰(zhàn)略性人力資源管理一方面對組織效能存在著一定的直接影響作用，另一方面又通過影響組織文化和組織承諾對組織效能產(chǎn)生間接影響，其中組織文化在戰(zhàn)略性人力資源管理影響組織效能的過程中起部分中介作用，而組織承諾起完全中介作用。
　　 (4)戰(zhàn)略性人力資源管理的各個(gè)維度在影響組織文化和組織承諾方面存在差異，組織文化和組織承諾對組織效能不同模式的影響方面也存在差異。創(chuàng)新式戰(zhàn)略性人力資源管理模式對組

7、織文化起著最顯著的積極影響，協(xié)作式戰(zhàn)略性人力資源管理模式對組織承諾起著最顯著的積極影響。團(tuán)隊(duì)文化對組織效能有最顯著的積極影響，尤其是對人際關(guān)系效能、開放系統(tǒng)效能和理性目標(biāo)效能的正向影響最顯著，規(guī)范承諾對組織效能有最顯著的積極影響。
　　 本研究的主要創(chuàng)新之處有以下三點(diǎn):
　　 (1)提出了基于競值架構(gòu)視角的戰(zhàn)略性人力資源管理，明晰了戰(zhàn)略性人力資源管理的維度和測度體系。本研究對競值架構(gòu)視角的戰(zhàn)略性人力資源管理的理論架構(gòu)進(jìn)行

8、了探索性研究，對戰(zhàn)略性人力資源管理的內(nèi)容進(jìn)行聚類分析，研究得出戰(zhàn)略性人力資源管理的四種模式，即協(xié)作式SHRM、創(chuàng)新式SHRM、控制式SHRM和績效式SHRM及其測度體系，從而為戰(zhàn)略性人力資源管理研究向縱深方向發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
　　 (2)探究了戰(zhàn)略性人力資源管理對組織效能的作用過程機(jī)制，構(gòu)建了戰(zhàn)略性人力資源管理影響組織效能的關(guān)系模型。本研究通過對影響機(jī)理的剖析，發(fā)現(xiàn)組織文化和組織承諾在戰(zhàn)略性人力資源管理影響組織效能的過程中發(fā)揮著

9、重要的中介作用，并運(yùn)用結(jié)構(gòu)方程模型等多種統(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行實(shí)證驗(yàn)證，發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略性人力資源管理既直接影響組織效能，同時(shí)也通過影響組織文化和組織承諾間接作用于組織效能，從而構(gòu)建了戰(zhàn)略性人力資源管理對組織效能的作用模型。
　　 (3)拓展了競值架構(gòu)的應(yīng)用范圍。競值架構(gòu)理論以它兼容并蓄其他理論的優(yōu)點(diǎn)，已經(jīng)在組織研究問題中被廣泛運(yùn)用。本研究運(yùn)用競值架構(gòu)劃分了戰(zhàn)略性人力資源管理的模式并測度了其維度;運(yùn)用競值架構(gòu)劃分了組織文化的類型并測度了其維度;運(yùn)