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文檔簡介
1、目的：檢驗標本分析前的質量與護理工作緊密相關，在內蒙古林業(yè)總醫(yī)院，成立“品管圈（Quality Control Circle，QCC）”活動小組，應用品管手法對全院住院患者的檢驗分析前各個環(huán)節(jié)進行護理干預，降低住院患者分析前標本的不合格發(fā)生率。
方法：分對照組和干預組，對照組為QCC活動前即2013年6月～10月不合格檢驗標本的資料;QCC活動干預組選取2013年11月～2014年3月所有住院檢驗標本。運用QC手法解析分析前各
2、環(huán)節(jié)產生不合格標本的要因，擬出對策措施，加以控制管理，對比QCC活動前、后的效果差異。
結果：1.不合格標本的原因:依次為標本量不符合要求、溶血、未按要求留取、凝固、用錯容器、采集錯誤、送檢超時或錯誤、條碼錯誤、污染等與責任心不強、知識缺乏、操作不規(guī)范等相關，其中溶血、凝固為血液標本不合格主要原因。
2.不合格標本分布:不合格標本以血、尿液標本為主約占80％，其中血液標本約占70.3％，約51.7％的不合格血液標本主
3、要分布在重癥監(jiān)護室、兒科、神經內科、神經外科、血液腫瘤科。
3.QCC活動前、后比較:活動前住院標本總數為168，610例，不合格標本707例，活動后有住院標本175,755例，不合格標本218例，不合格發(fā)生率由4.19‰降至1.24‰(P＜0.01)，其中血標本不合格率由4.58‰降至1.16‰(P＜0.01)，尿標本不合格率由3.54‰降至1.09‰(P＜0.01)。
結論：1.通過成立QCC活動找出了住院病人檢
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