基于Petri網(wǎng)政務流程優(yōu)化及評價方法的研究.pdf

1、電子政務工程的實施并不是簡單的將政府的工作流程完全不變的轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)上，這是因為現(xiàn)有的政務流程由于歷史的原因或者人為的因素不適合電子政務建設(shè)的實施，因此在實施過程中還涉及到政務流程的整合、重組和優(yōu)化等問題。現(xiàn)有的政務流程優(yōu)化方法多是直接來自企業(yè)業(yè)務流程優(yōu)化，但是政務流程有著自身的特點，業(yè)務流程優(yōu)化思想無法有效的滿足政務流程優(yōu)化的需要?，F(xiàn)有文獻有關(guān)政務流程優(yōu)化的描述不少，但沒有給出具體的優(yōu)化方法和步驟，并且沒有建立起合理的評價體系。本文利用

2、時間Petri網(wǎng)關(guān)聯(lián)矩陣的優(yōu)化模型并結(jié)合政務流程自身的特點，給政務流程優(yōu)化與評價的研究與實施提供了新的思路。 本文通過理論分析與具體案例定性與定量相結(jié)合的研究方法，對政務流程優(yōu)化和評價的方法進行了分析與研究。本文的主要研究內(nèi)容如下； 第一，利用Petri網(wǎng)建立起相關(guān)的政務流程模型(GPM-PN)，并在模型的基礎(chǔ)上提出了基本時間Petri網(wǎng)政務流程優(yōu)化的具體步驟。第二，利用Petri網(wǎng)關(guān)聯(lián)矩陣的算法按照優(yōu)化的實施步驟找出流

3、程中存在不必要、不合理的環(huán)節(jié)，通過提出的四種優(yōu)化規(guī)則對這些流程進行優(yōu)化。第三，為了更好的對比評價優(yōu)化前后的流程，在原有的Petri網(wǎng)模型的基礎(chǔ)上提出了時間變遷的概念，構(gòu)造出基于時間的P/T(庫所/變遷)網(wǎng)模型。然后利用馬爾科夫鏈(MC)解決沖突的方法求解流程的變遷利用率、平均標記數(shù)、平均延時時間等參數(shù)，并作為流程評價的依據(jù)。第四，將上述優(yōu)化與評價的方法應用于政府投標流程中，來驗證其適用性。最后對全文的工作進行了總結(jié)，介紹了本文的主要研究