基于和諧征納關系的納稅服務優(yōu)化研究.pdf

1、優(yōu)化納稅服務、構建和諧征納關系是建設服務型政府、構建社會主義和諧社會的主要方面和內(nèi)在要求，是加強稅收法制建設的迫切需要，也是完善稅收征管改革的熱點和焦點，納稅服務的轉型升級呼之欲出。本文研究的主題是，基于構建和諧征納關系，保護納稅人合法權益，如何創(chuàng)新稅務行政管理部門的納稅服務模式。研究的目的是促進我國稅務部門納稅服務更加優(yōu)化，征納關系更加平等、和諧。
　　本文運用理論研究法、比較研究法、調(diào)查研究法和實證研究法，從新公共管理理論視角

2、對納稅服務理論發(fā)展進行梳理，探討納稅服務的定位和屬性以及價值取向。通過調(diào)查研究闡述納稅人在涉稅事務方面的現(xiàn)實需求，進而提出當前我國納稅服務存在的主要問題，揭示了當前納稅服務在體制、機制、手段等方面的制約。納稅服務的種類與深度、廣度與納稅人的訴求都還有相當大的差距，并沒有確立起以納稅人需求為導向的納稅服務體系。
　　本文通過合理借鑒發(fā)達國家納稅服務先進理論和經(jīng)驗，從理念樹立、效率保證、績效評估等方面剖析對我國優(yōu)化納稅服務的啟示。提出