翻譯碩士教學質量滿意度評估.pdf

1、20世紀末中國高等教育大規(guī)模擴招使得高等教育從精英教育向大眾教育轉型，教育質量由此成為高等教育發(fā)展中的核心問題。學生評教，作為一個信效度較高，又行之有效的評價工具，已經成為高等教育監(jiān)管中不可缺少的一個環(huán)節(jié)，備受國內外教育學家的青睞。然而，我國翻譯碩士(MTI)的相關研究還處在起始階段，學生評教的實證研究更是無人涉足，故本文為了填補這方面的空白，在美國顧客滿意度指數(ACSI)模型基礎之上，構建了基于學生滿意度的翻譯碩士教學質量評估模型，

2、旨在較為全面地反映當前翻譯碩士(MTI)教學狀況的全貌，從而為將來MTI在確立合理的課程設置、以及選用具體的教學方法、校園文化建設等方面提供一手的借鑒資料，確保整個MTI教學過程的系統(tǒng)性和科學性。
　　 本研究首先綜述了國內外學生評教的研究成果，然后介紹了學生評教的理論基礎，進而在鮑威(2007)研究的基礎上，發(fā)展了基于學生滿意度的MTI教學質量評估模型，繼而提出了3個研究問題:MTI學生對所在培養(yǎng)單位教學質量滿意度的總體狀況;

3、不同層次院校的學生滿意度差異對比;造成學生滿意度差異的影響機制。本研究采用實證研究的方法，以2007年和2008年審議通過的40所設置MTI專業(yè)碩士專業(yè)學位高校的5個培養(yǎng)類別中各選取1所高校共計80名在讀口、筆譯碩士研究生為測試對象，對其進行問卷調查，為了全面了解學生對MTI教學滿意度，設定了39個提問項目，其中29個閉合式項目采用4等級評定尺度、3個開放式項目和7個學生背景項目。我們使用SPSS18.0對所得統(tǒng)計數據進行定量分析，為了

4、保證研究的全面性，我們還對調查問卷中的開放式項目進行定性分析。本項研究結果表明:1）學生對MTI教學總體狀況持肯定態(tài)度;2）不同層次院校MTI培養(yǎng)單位中，985院校教學總體滿意度高于211和一般類院校;3）影響教學成效的因素（即造成教學總體滿意度差異的影響機制）主要包括高校選拔性，工作經驗，升學打算，工作意向和教學過程等一系列指標。
　　 本研究有效地反映了MTI教學狀況的全貌，獲得了MTI教學開展過程中的現狀和問題，分析探討了