虛擬經營運作模式研究

1、!合作經濟與科技“2007年3月號上#總第316期$迫于旅行杜的壓力而紛紛降價，因而都沒有取得預期的效益。（到到集群創(chuàng)新能力較弱。一是新產品開發(fā)能力弱，往往是老產品多，新產品少；模仿產品多，自主創(chuàng)新產品少。一旦有新產品開發(fā)成功，便一哄而上，進行惡性競爭。二是企業(yè)制度缺乏創(chuàng)新，區(qū)內企業(yè)的組織形式落后，大多數(shù)企業(yè)以家族企業(yè)為主，企業(yè)管理以家族式管理模式占主導，沒有建立起產權清晰、管理科學的現(xiàn)代企業(yè)管理制度。三是現(xiàn)代化的管理手段和技術水平不高

2、，信息技術在經營管理應用中還處于較低水準，電子商務沒有真正應用于經營管理。四、相關對策（一）增強旅游企業(yè)之間的專業(yè)化分工和協(xié)作，力強法制建設，弓導企業(yè)進行有序競爭。政府應該以現(xiàn)有的產業(yè)集群所處產業(yè)鏈的層次為導向，加強產業(yè)政策的引導，在招商引資時，特別注重引進現(xiàn)有主導產業(yè)上下相關聯(lián)的企業(yè)。一方面既可以避免區(qū)域內同類產業(yè)扎堆現(xiàn)象的出現(xiàn)，造成同業(yè)錯位競爭，影響集群效應；另一方面又可以增強區(qū)域集群產業(yè)的關聯(lián)性，從而增強產業(yè)集群的穩(wěn)定性。（二到完

3、善健全產業(yè)集群相關軟環(huán)境建設。加強基礎設施建設，為實現(xiàn)生產要素的自由通暢流動創(chuàng)造條件；加大宣傳力度，制定相關的法律和規(guī)章制度，加強對集群產業(yè)的管理和監(jiān)督，及時制止不正當競爭；政府也應當從自身的成本收益考慮，加強企業(yè)所需的公共產品生產，與企業(yè)建立共同的技術創(chuàng)新機構、產品監(jiān)督檢測機構等，并通過建立中介組織或行業(yè)協(xié)會，引導集群內企業(yè)共同參與，杜絕錯位競爭，解決產業(yè)集群無序競爭問題。（到）力大科技教育投入，建立完善人才弓進及培育機制。大力支持和

4、鼓勵旅游企業(yè)與高校和其他一些科研單位進行“聯(lián)姻”，協(xié)調產、學、研相結合。鼓勵旅游企業(yè)產品創(chuàng)新，樹品牌，并為研究機構提供個案材料；而研究機構也可有針對性地對企業(yè)的實踐進行必要的指導，根據(jù)旅游企業(yè)所面臨的實際情況，適時地與企業(yè)探討研究開發(fā)富有新意的旅游產品，促進產業(yè)結構優(yōu)化與升級換代。!提要作為一種新型的企業(yè)經營方式，虛擬經營將企業(yè)自己的優(yōu)勢資源與其他企業(yè)的優(yōu)勢資源緊密地結合起來，既保持了企業(yè)的獨立性，又創(chuàng)造了新的競爭優(yōu)勢，有著巨大的優(yōu)越性

5、。本文介紹虛擬經營的相關概念和特點，重點對“啞鈴型”經營模式和“聯(lián)合體”經營模式進行分析研究。一、虛擬經營的運作模式（一）虛擬經營的“啞鈴型”模式1、“啞鈴型”的概念及特征。為了便于對企業(yè)的核心能力進行定位，這里把企業(yè)的價值活動按經營結構分為四個部分(1研究、開發(fā)、設計部分(研發(fā)功能；生產部分；銷售部分；市場拓展部分。虛擬經營一般是依靠對相關企業(yè)的核心能力或優(yōu)勢能力的整合來聚集資源和發(fā)掘市場機會的。為了更好地創(chuàng)造顧客價值與獲得競爭優(yōu)勢，

6、從事虛擬經營的企業(yè)其核心能力應定位在研究、開發(fā)、設計部分或市場拓展部分，這被稱之為虛擬經營的“啞鈴型”模式。（圖1到“啞鈴型”模式的特點是調整企業(yè)資源在價值鏈上的分布結構，舍棄增值潛力有限的環(huán)節(jié)，集中資源專精自己最具優(yōu)勢的環(huán)節(jié)，以獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢。虛擬經營的發(fā)起企業(yè)認識到價值鏈中戰(zhàn)略控制點所在后，就把資源定位在那個位置，而將其他價值活動對應的功能以契約方式整體交給外部專業(yè)公司實現(xiàn)。2、“啞鈴型”的運作方式!“#虛擬生產一一一“啞鈴型”模

7、式生產部分虛擬化。虛擬生產即代工制造，亦可叫業(yè)務外包，是指企業(yè)將生產部分的價值活動外包給外部的專業(yè)公司，以達到資源專精研發(fā)、市場開拓等活動目的。OEM合作的標的為完整的產品，根據(jù)虛擬經營的方向性，OEM的發(fā)包方是虛擬生產，OEM的接包方則是實體生產。!$#虛擬銷售一一一“啞鈴型”模式銷售部分虛擬化。虛擬銷售一般通過OBM(原始品牌商品制造商、特許經營、代理銷售、網絡銷售、非產權銷售等方式實現(xiàn)。這些銷售方式的特點是企業(yè)突破自身行政界限，利

8、用不擁有產權的銷售網絡、分銷渠道完成銷售部分的活動或把本屬于自己的銷售網絡解除產權關系，使其成為獨立法人資格的銷售公司，然后與其非產權合作以實現(xiàn)銷售功能。(3虛擬研發(fā)一一一“啞鈴型”模式研究、開發(fā)、設計部分虛擬化。虛擬研發(fā)的實現(xiàn)方式主要有ODM(原始設計制造商、項目委托等。企業(yè)由于市場風險、研發(fā)能力或成本效益的限制，可通過ODM等方式將本應自己投入大量資源的研發(fā)工作交給在該研發(fā)領域更加專業(yè)的企業(yè)、科研組織虛擬經營運作模式研究!文!丁信妃

9、鄭圓員陳小燕管理制度銷售部分包括分銷網點、銷售隊伍核心能力不必擁有產權虛擬經營從屬者研究、開發(fā)、設計部分包括產品開發(fā)、設計、新技術研究等核心能力應擁有產權虛擬經營主導者市場拓展部分包括發(fā)展顧客、品牌推廣、進入新市場、改變顧客預期等核心能力應擁有產權虛擬經營主導者生產部分包括生產基地、組裝單兀核心能力不必擁有產權虛擬經營從屬者圖1!!!合作經濟與科技“2007年3月號上#總第316期$去完成。從企業(yè)價值鏈角度看，“啞鈴型”模式第一、四部分

10、的活動價值高，第二、三部分的活動價值低，所以第一和第四部分的活動發(fā)起企業(yè)自己完成(擁有產權)，第二、三部分的活動發(fā)起企業(yè)借力完成(虛擬產權)，有利于發(fā)起企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢。從核心能力角度看，核心能力的價值是通過它的異質、難模仿和難替代等特性來體現(xiàn)的，而“啞鈴型”模式第一、四部分的活動相對較易培養(yǎng)出符合上述特性的核心能力，第二、三部分的活動相對很難培養(yǎng)出符合上述特性的核心能力?！皢♀徯汀蹦Ｊ秸J為，企業(yè)只有在通過前期實體經營積累了一定核心能力

11、的基礎上，才可以只完成第一、二、三、四個部分價值活動中的一部分，其余部分活動對應的功能可通過借用外部資源來實現(xiàn)。同時，如果企業(yè)的核心能力僅處在第二、三部分，那么這種企業(yè)也是不宜進行虛擬經營運作的；否則，只能處于虛擬經營的從屬地位。企業(yè)只有在第一和第四部分擁有恰當?shù)暮诵哪芰?，才能夠處于虛擬經營的主導地位。（到到虛擬經營的“聯(lián)合體”模式1、“聯(lián)合體”的概念及特征。“啞鈴型”模式是當前企業(yè)界流行的虛擬運作模式，但不是唯一模式。企業(yè)借用外力獲得

12、新功能滿足顧客需求，還可以通過全體合作成員企業(yè)組成“聯(lián)合體”的方式實現(xiàn)?！奥?lián)合體”包括虛擬縱向一體化結成的“聯(lián)合體”和虛擬橫向一體化結成的“聯(lián)合體”。“聯(lián)合體”模式中，合作各方的共同目標是創(chuàng)造顧客價值，在這一前提下動態(tài)調整各自的資源和戰(zhàn)略。同時，合作各方跨越傳統(tǒng)企業(yè)的邊界，構建緊密的價值鏈。（圖2到圖中虛線表示信息流，實線為物流?！奥?lián)合體”發(fā)起企業(yè)可以通過虛擬縱向一體化或虛擬橫向一體化形成虛擬聯(lián)合體?！奥?lián)合體”模式主要體現(xiàn)在企業(yè)與價值鏈

13、上、下游廠商之間的融為一體的密切合作關系，企業(yè)間信息共享，并分享競爭優(yōu)勢帶來的價值。!、“聯(lián)合體”的運作方式。發(fā)起企業(yè)不是躬親而是通過“聯(lián)合體”實現(xiàn)新功能滿足顧客，有利于擺脫功能、資源的局限性，避免實體組織高成本擴張的煩擾?！奥?lián)合體”模式形式靈活、組建快捷、響應快速，其特點為：“聯(lián)合體”按契約成立，沒有復雜的行政機構，“聯(lián)合體”與顧客需求息息相關，充分體現(xiàn)合作動態(tài)性；“聯(lián)合體”可能為一個發(fā)起企業(yè)，也可能成員企業(yè)同為發(fā)起企業(yè)，但只有一個共

14、同的目標，一旦目標完成或消失，本次合作即告解散。“聯(lián)合體”模式下，企業(yè)價值鏈對應的研發(fā)、生產、銷售和市場拓展功能是通過非產權合作由企業(yè)自身和外部企業(yè)共同實現(xiàn)。（1）虛擬生產“聯(lián)合體”模式，生產功能虛擬化?！奥?lián)合體”模式下，虛擬生產一般通過AM(敏捷制造)方式實現(xiàn)。作為新的制造范式和虛擬生產模式，AM是一種信息密集型制造系統(tǒng)。AM強調企業(yè)間的動態(tài)合作，是以動態(tài)聯(lián)盟為基礎的生產組織模式。這一模式下，發(fā)起企業(yè)需要調整企業(yè)組織結構，以適應生產柔

15、性化管理。企業(yè)一方面應通過自身組織重組、精簡機構，簡化業(yè)務流程，減少管理層次，充分授權，適度采用面向任務或產品的項目組等組織形式，使組織柔性可變、信息暢通，滿足柔性生產要求；另一方面企業(yè)間可利用IT重構企業(yè)敏捷化價值傳遞過程，在邏輯上或實際上建立綜合調配中心，即時處理合作成員資源配置、組織協(xié)調等工作，這是實施AM的組織和技術保證。（2到虛擬銷售“聯(lián)合體”模式，銷售功能虛擬化。“聯(lián)合體”模式下，虛擬銷售一般通過聯(lián)合銷售的方式實現(xiàn)。所謂聯(lián)合

16、銷售，是指企業(yè)為了解決自身銷售網絡的局限性、銷售功能的不足而與外部相關企業(yè)結成銷售聯(lián)盟，互相利用對方的銷售渠道銷售自己的產品，共享銷售資源，以達到銷售的規(guī)模效益。聯(lián)合銷售實質上是整合資源銷售。兩個或者多個品牌處于平等的地位，有時無法判斷誰借用了誰的品牌優(yōu)勢強化了各自的銷售功能，屬于互相推廣，共同把市場做大，達到雙贏的目的。聯(lián)合銷售可使企業(yè)獲得銷售方面的功能，但卻不一定擁有與之對應的實體組織。尤其當企業(yè)銷售網絡不完善，在銷售方面是弱項時，

17、通過聯(lián)合銷售借用和整合外部銷售資源，可以節(jié)約銷售成本，并迅速擴大銷售規(guī)模。（3到虛擬研發(fā)“聯(lián)合體”模式，研發(fā)功能虛擬化?！奥?lián)合體”模式下，虛擬研發(fā)一般通過契約型技術聯(lián)盟、技術交互許可研發(fā)聯(lián)合體、虛擬研發(fā)團隊等方式實現(xiàn)。（4）虛擬市場拓展“聯(lián)合體”模式，市場拓展功能虛擬化?！奥?lián)合體”模式下，虛擬市場拓展一般通過契約式市場拓展戰(zhàn)略聯(lián)盟來實現(xiàn)。市場拓展聯(lián)盟是指由兩個或多個企業(yè)之間，出于對整個市場的預期和企業(yè)總體經營目標、經營風險的考慮，為達到

18、聯(lián)合市場行動、共同使用資源和增強競爭優(yōu)勢等目的，通過各種非產權協(xié)議而結成的松散型組織。市場拓展聯(lián)盟的優(yōu)勢在于快速度和低風險，當共同創(chuàng)建一個市場時聯(lián)盟成員表現(xiàn)為合作，當進行市場分配時表現(xiàn)為競爭，聯(lián)盟各方舀在創(chuàng)造并分享一個不斷成長的更大市場。!“#$虛擬經營作為一種實現(xiàn)價值創(chuàng)造與共享的非產權合作方式，適應了經濟全球化和網絡技術發(fā)展趨勢，在速度、成本等方面具有實體經營難以比擬的優(yōu)越性。合理運用虛擬經營，即運用自身最強的優(yōu)勢和有限的資源，就能最