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文檔簡介
1、領導：營銷公司總經(jīng)理,領導或參與的關鍵流程計費帳務處理流程欠費管理流程指導和監(jiān)督負責對下屬經(jīng)理的業(yè)績評估和改進實施,職位說明書 –業(yè)務支持中心主任,職位：業(yè)務支持中心主任,使命與職責組織貫徹上級關于計費帳務處理的各項規(guī)章制度，做好本地網(wǎng)計費帳務處理和管理工作嚴格執(zhí)行電信資費標準，及時準確地做好資費變更工作為營銷部門提供有力的業(yè)務和數(shù)據(jù)支撐，確保公司有關營銷措施的實施,主要工作負責計費數(shù)據(jù)輸入和修改工作，及時準確地做好計
2、費信息的脫機處理工作制定本部門作業(yè)流程和設備維護保養(yǎng)制度，確保計費系統(tǒng)正常運行做好本地網(wǎng)計費帳務集中管理，負責相關數(shù)據(jù)的采集過濾，分析稽核和質量檢查工作按月組織計費帳務會審，對存在的疑問進行跟蹤處理，確保計費帳務數(shù)據(jù)的準確性。按規(guī)定實現(xiàn)編制，提交相關業(yè)務報表，為市場預測提供分析資料完成銷帳和欠費管理工作匯總用戶繳費信息，定期上報欠費清單，為分析拖欠及壞帳原因，評價用戶信用等級提供支持配合財務部完成公司相關KPI指標的建立
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